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O Walt Disney World é amplamente reconhecido por seu compromisso com a inclusão, garantindo que visitantes com diferentes necessidades especiais possam desfrutar de uma experiência mágica e sem barreiras. A Disney oferece uma série de recursos para tornar o parque acessível a todos, independente de limitações físicas, sensoriais ou cognitivas.
Serviços de Mobilidade
Para aqueles que têm dificuldades de locomoção, a Disney disponibiliza aluguel de cadeiras de rodas e scooters (ECVs) diretamente no parque. As áreas são amplamente acessíveis, com rampas, entradas adaptadas e espaços especiais em filas e atrações. É importante notar que, em algumas atrações, pode ser necessário transferir-se da cadeira de rodas para o assento da atração, mas a equipe está sempre à disposição para auxiliar.
Cartão de Acesso com Necessidades Especiais (DAS)
Um dos serviços mais valiosos é o Disability Access Service (DAS), que oferece uma solução para aqueles que têm dificuldade em esperar longos períodos nas filas convencionais. Esse sistema permite que os visitantes registrem um retorno programado para atrações, baseado no tempo de espera estimado, sem precisar ficar fisicamente na fila. O cadastro para o DAS pode ser feito em qualquer Guest Relations.
Acessibilidade em Atrações
A maioria das atrações da Disney foi projetada para ser inclusiva. Algumas montanhas-russas e simuladores podem requerer transferência de cadeiras de rodas, mas muitas atrações, como passeios de barco e shows, acomodam cadeiras de rodas diretamente. Além disso, existem áreas reservadas em shows e desfiles para garantir uma boa visibilidade a quem usa cadeira de rodas.
Visitantes com Deficiências Auditivas
A Disney oferece recursos avançados para visitantes com deficiência auditiva. Aparelhos de amplificação de áudio estão disponíveis gratuitamente, bem como sistemas de legenda oculta em algumas atrações. Para aqueles que preferem a língua de sinais, é possível agendar, com antecedência, a presença de intérpretes em determinados shows e apresentações.
Visitantes com Deficiências Visuais
O parque também está preparado para receber visitantes com deficiências visuais. Há dispositivos que emitem descrições de áudio das atrações, fornecendo uma experiência detalhada dos passeios e shows. Além disso, mapas em Braille estão disponíveis em Guest Relations para facilitar a navegação pelos parques.
Acessibilidade em Restaurantes e Lojas
Todos os restaurantes e lojas do Walt Disney World são adaptados para receber visitantes com necessidades especiais. Além de rampas e corredores amplos, os cardápios podem ser disponibilizados em formato Braille ou com fonte ampliada, facilitando a leitura para pessoas com baixa visão. A equipe dos restaurantes também está preparada para atender a diversas restrições alimentares, garantindo que todos possam aproveitar as refeições com segurança e conforto.
Acomodações nos Hotéis da Disney
Para aqueles que se hospedam nos hotéis da Disney, a acessibilidade também é uma prioridade. Há quartos adaptados com portas mais largas, barras de apoio e chuveiros acessíveis, além de transporte especial para locomoção entre os hotéis e os parques. O sistema de transporte Disney, incluindo ônibus, barcos e monotrilhos, é equipado para acomodar cadeiras de rodas e ECVs.
Visitantes com Necessidades Cognitivas
Para famílias com visitantes com necessidades cognitivas, como autismo, a Disney também oferece suporte. Além do DAS, há ambientes tranquilos e áreas de descanso espalhadas pelos parques, onde os visitantes podem relaxar e se recompor, longe da agitação. O treinamento da equipe inclui como lidar com diferentes necessidades, sempre buscando proporcionar conforto e assistência.
Conclusão
A Disney se esforça para oferecer uma experiência inesquecível para todos os visitantes, garantindo que o parque seja um ambiente acolhedor e acessível para pessoas com necessidades especiais. Com um planejamento adequado e o uso dos serviços disponíveis, todos podem aproveitar a magia do Walt Disney World ao máximo. A equipe da Receptivo em Orlando
Se você ou alguém que você conhece tem necessidades especiais, a equipe da Receptivo em Orlando está aqui para ajudar! Nossos especialistas podem auxiliar no planejamento de uma visita acessível e mágica ao Walt Disney World, garantindo que todos aproveitem ao máximo cada atração. Entre em contato e transforme sua experiência em um momento inesquecível!